yourKONECRANES.com 客戶門戶為您提供完整的設(shè)備與科尼服務(wù)活動的關(guān)系視圖,便于您隨時查看。 您可訪問檢查和服務(wù)報告、服務(wù)日歷、維護歷史、警報清單、服務(wù)花費和協(xié)議詳情。 您甚至可以使用 yourKONECRANES 創(chuàng)建服務(wù)申請。
概述
快速查看安全警報、風險和所有設(shè)備的服務(wù)花費。 TRUCONNECT 警報與起重機的利用率(運行時間)和啟動一起顯示在頁面頂部。 您的設(shè)備風險匯總表包括安全風險、生產(chǎn)風險、未確定風險和改進機會。 您也可以查看總服務(wù)費用或設(shè)備費用。 活動選項卡顯示選定時間內(nèi)的所有服務(wù)活動;您可以在文件標簽內(nèi)查看選定期間生成或上載的所有文件;新服務(wù)申請按鈕,您只要點擊一下,即可啟動新的服務(wù)申請。 您的服務(wù)回顧和業(yè)務(wù)回顧信息可隨時查看。
TRUCONNECT
遠程監(jiān)控利用率數(shù)據(jù)可分機組或單臺設(shè)備查看。 匯總表視圖便于您按日期過濾。 易讀圖表顯示運行時間、電動葫蘆電機啟動、電動葫蘆過載、緊急停機和溫度過高。 您還可以查看預(yù)計剩余使用壽命或設(shè)計工作時間 (DWP)。
設(shè)備清單
一次性查看所有設(shè)備,包括 TRUCONNECT 和服務(wù)設(shè)備。 從此清單,您可查看每項設(shè)備的詳情,比如描述、位置和 TRUCONNECT 在線狀態(tài)。
服務(wù)日歷
日歷視圖讓您可查看已完成和即將進行的服務(wù)活動。 色碼邏輯顯示服務(wù)狀態(tài)并進行過濾,讓您可按服務(wù)產(chǎn)品查看活動。
服務(wù)回顧
服務(wù)拜訪后,您當?shù)剞k事處的服務(wù)專家將對您跟蹤拜訪,針對未完成事項建議和報價,回答您的問題并規(guī)劃接下來的步驟。 登錄 yourKONECRANES.com 后,即可隨時訪問該信息。 在活動選項卡上,過濾已完成服務(wù)申請將顯示您當前服務(wù)的基本匯總表。 您可查看當前服務(wù)和檢驗組件詳情的風險匯總表以及建議和技術(shù)人員的備注。
業(yè)務(wù)回顧
這種對當前維護計劃的業(yè)務(wù)回顧旨在展示投資回報并推動持續(xù)改進。 該門戶含有業(yè)務(wù)回顧中傳達的信息,可通過“業(yè)務(wù)回顧”選項卡隨時訪問。
您可查看協(xié)議信息以及與該協(xié)議有關(guān)的所有服務(wù)產(chǎn)品。 顯示費用和服務(wù) KPI。 設(shè)備可按費用整理,您可按服務(wù)類型過濾或一次性查看所有支出費用。 另一種過濾方式允許您按設(shè)備的重要性進行查看,這樣您可查看趨勢和最重要設(shè)備的費用。